FAQ — Часті запитання
Все що потрібно знати про Умань - Spot
Що таке Умань - Spot?
Це безкоштовний міський каталог закладів Умані. Тут зібрані кафе, ресторани, магазини, аптеки, салони краси, майстерні та сотні інших підприємств міста — все в одному місці, завжди під рукою.
Як знайти потрібний заклад?
Є два способи: обери категорію на головній сторінці (Їжа, Краса, Авто тощо) або скористайся рядком пошуку — введи назву, адресу або тип закладу. Результати можна додатково відфільтрувати за категорією.
Що показує картка закладу?
На картці є: назва, категорія, адреса, телефон, статус (відкрито/зачинено з часом роботи), рейтинг від відвідувачів. На повній сторінці закладу — фотогалерея, карта розташування, графік роботи по днях тижня та відгуки.
Що означає бейдж «VIP» ?
Це заклади, які підтримали сайт та отримали пріоритетне розміщення. Вони відображаються першими у своїй категорії та у блоці «Рекомендуємо» на головній сторінці. «VIP» — підвищений рівень з максимальними можливостями.
Що означає значок «Перевірено» на картці закладу?
Це означає, що наша команда особисто перевірила цей заклад — фізично відвідала адресу або по телефону, та підтвердила, що він реально існує і відповідає інформації в каталозі. Перевірка проводиться вручну адміністраторами сайту. Заклади зі статусом «На розгляді» — це нові або ще не перевірені нами записи. Статус «Перевірено» не залежить від підписки і призначається безкоштовно після фізичної або телефонової перевірки.
Як залишити відгук?
Зареєструйся або увійди в акаунт, знайди заклад і на його сторінці постав оцінку від 1 до 5 зірок та напиши коментар. Один відгук можна залишати раз на 3 дні для закладів в одній категорії.
Як додати свій заклад до каталогу?
Натисни «Додати заклад» у шапці сайту, зареєструйся як підприємець та заповни картку: назва, категорія, адреса, телефони, години роботи, фото. Після збереження заклад одразу з'явиться в каталозі безкоштовно.
Чи є платні функції?
Базове розміщення повністю безкоштовне. Платна підписка «VIP» дає лише пріоритет у видачі та виділення в списках — але не є обов'язковими для присутності в каталозі.
Як зв'язатися з нами?
Найпростіше — написати нашому Telegram-боту @Uman_Spot_Bot. Натисніть кнопку «Підтримка» в боті або скористайтесь посиланням у підвалі сайту. Просто надішліть своє запитання одним повідомленням — і ми відповімо вам особисто прямо в чаті. Через бот можна повідомити про помилку, запитати щодо розміщення закладу, VIP-статусу чи будь-чого іншого. Ми на зв'язку й відповідаємо якнайшвидше.