Політика конфіденційності
Редакція від 23 червня 2026 року
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів міського бізнес-каталогу «Умань - Spot» (далі — «Сайт»). Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, а також інших нормативно-правових актів України. Користуючись Сайтом, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних на умовах цієї Політики.
1. Хто обробляє ваші дані
Володільцем та розпорядником персональних даних є адміністрація каталогу «Умань - Spot». Зв'язатися з питань обробки даних можна через службу підтримки у нашому Telegram-боті або через сторінку FAQ.
2. Які дані ми обробляємо
- Дані облікового запису: ім'я, ідентифікатор та ім'я користувача Telegram, за наявності — фото профілю.
- Контактні дані: номер(и) телефону, які ви добровільно вказуєте.
- Дані закладу (для підприємців): назва, адреса, координати, контакти, години роботи, опис, фотографії, меню та інша інформація, яку ви публікуєте.
- Користувацький контент: відгуки, рейтинги, коментарі, закладки.
- Технічні дані: знеособлена статистика відвідувань, тип пристрою/браузера, файли cookie.
3. Мета обробки
- надання доступу до функцій Сайту (реєстрація, авторизація, ведення сторінки закладу);
- відображення закладів, відгуків і рейтингів у каталозі;
- надсилання сервісних повідомлень через Telegram (статус закладу, підтвердження, відповіді підтримки);
- забезпечення безпеки, модерація контенту та запобігання зловживанням;
- покращення роботи Сайту на основі знеособленої статистики.
4. Правові підстави обробки
Підставами для обробки є: згода суб'єкта персональних даних; необхідність виконання правочину (надання послуг Сайту); виконання обов'язків, передбачених законом; а також законний інтерес Адміністрації у забезпеченні роботи та безпеки Сайту.
5. Передача даних третім особам
- Ми не продаємо ваші персональні дані.
- Дані можуть оброблятися сервісами, необхідними для роботи Сайту: месенджер Telegram (авторизація та сповіщення), хостинг-провайдер (на серверах якого розміщено Сайт і завантажені зображення), сервіс веб-аналітики (Google Analytics).
- Інформація, яку ви публікуєте у каталозі (дані закладу, відгуки), є загальнодоступною за самою природою сервісу.
- Дані можуть передаватися державним органам у випадках і в порядку, передбачених законодавством України.
6. Файли cookie та аналітика
Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для збереження налаштувань (наприклад, теми оформлення), авторизації та збору знеособленої статистики. Ви можете обмежити використання cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
7. Строк зберігання
Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення мети обробки, або до моменту відкликання згоди / видалення облікового запису, якщо інше не передбачено законодавством України.
8. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до даних;
- на доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення, оновлення чи видалення своїх даних, якщо вони обробляються з порушенням закону;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації цих прав звертайтеся до служби підтримки через Telegram-бот.
9. Захист даних
Адміністрація вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Водночас жоден спосіб передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним, і Адміністрація не може гарантувати повну безпеку.
10. Захист даних дітей
Сайт не призначений для збору даних осіб, які не досягли віку, з якого вони можуть надавати згоду самостійно. Якщо вам стало відомо про обробку даних дитини без належної згоди — повідомте нас, і ми вживемо заходів щодо їх видалення.
11. Зміни до Політики та контакти
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. З питань конфіденційності звертайтеся до служби підтримки через наш Telegram-бот.